“万村千乡市场工程”构筑农村现代流通

　　　　　　　　　　　新合作：整合供销社传统网络 
 
　　新合作商贸连锁有限公司于2003年正式成立，近三年来，新合作公司以改造、整合供销社传统经营网络为切入点，积极探索贴近农村、贴近群众、贴近生活的连锁经营模式，在江苏、重庆、陕西、河南、山西、辽宁、吉林等7省市发展大、中、小不同规模的超市1008家，其中直营店115家、加盟店893家，建立区域采购和配送中心8个、县级配送中心15个，实现销售9．95亿元，当年实现盈亏平衡。2005年，新合作公司积极参与实施“万村千乡市场工程”，上半年经营网点发展到3219家，其中直营店167家，实现销售14．56亿元。到2005年底，“新合作”的直营店达到200多家，加盟店近5000个。 
　　实现农业现代化，必须推进流通现代化。全国供销合作总社深深意识到这一点，规划用3到5年的时间，以农村农业生产资料和日用消费品连锁经营为重点，运用现代流通方式对全国供销合作社系统的传统网点进行大规模改造、重组，大力发展农村现代流通，全面提升供销合作社的竞争实力和服务能力。正是基于这一战略考虑，“新合作”公司将连锁经营、资产重组和农村供销社深化改革有机地结合起来，把现有的独立单体网点联合起来形成聚合规模，发挥优势，实现全系统的创新、整合，提高市场竞争力。为此，公司提出了三种商务模式。 
　　一是通过参股、控股方式和全国供销社系统内现有的较为成熟的、拥有一定连锁经营网络的企业进行合作，向周边拓展。供销社在农村具有巨大的网络优势，其中，县以下经营服务网点30多万个，一部分已在改革中连成小网。“新合作”公司选择供销社系统一些有较好基础的连锁企业，对其现有网络进行重组，在资金投入上发挥“四两拨千斤”的作用，速度快，效率高，以尽快形成强大的网络经营群体。江苏“新合作常客隆”公司于2004年4月由新合作商贸连锁有限公司与常熟市供销社所属的常客隆供配超市有限责任公司按照现代企业制度，共同投资组建。新公司成立后，当年实现商品销售额超过4亿元。2005年实现商品销售额超6亿元。今年，该公司的网点总数将达到200家左右，还将建成1万余平方米的农副产品加工中心及1．5万平方米的物流中心，基本形成城乡结合、上下贯通，大、中、小并举，覆盖周边县市的连锁超市网络体系，成为江苏省县级市中惟一集大卖场、超市、便利店于一体的多业态的连锁超市集团。 
　　二是对目前有经营网点、但未连成网络的地区，与当地供销社合作，选择辐射力强的县（市）建立公司直营店和配送中心，再通过连网的方式吸收周边乡级、村级的经营网点开展连锁经营，统一配送。公司将利润的来源主要定位在直营店的经营盈利和集中采购的返点上，对入网加盟店的配送采取保本经营和服务为主的原则，规定配送商品不加价，卖不出可以退货，以提高加盟店的市场竞争力。2003年8月以来，公司总部在东北三省、山西、陕西、河南等区域的直营示范店相继开业。各控股子公司在当地开出一批直营中心店。为实现以点带面，公司积极配合当地供销社组织乡村“农家店”与“新合作”对接。对加盟店，公司提供商品配送服务、品牌服务、培训服务和运营指导服务。到目前为止，公司总部正式营业的直营店有10家，总面积81390平方米，正在筹建5000平方米以上的大卖场20家，已带动周边乡村店815家，基本形成了以沈阳、长春为中心的东北地区连锁经营发展框架和以西安为中心的晋陕豫地区连锁经营发展框架，为区域连片发展奠定了基础。 
三是通过特许加盟方式，与有一定实力的连锁企业合作，联手采购，联合占领市场。利用这种模式，“新合作”公司一方面通过配送网络将“适销对路、质优价廉”的各种生产生活资料送下乡；另一方面，通过反向配送，将农民生产、加工的农副产品、手工艺品带进城，形成横向联合，纵向对接，既联工厂又联农村，既入市场又进农户的现代物流采购配送网络，最大限度地降低物流成本，满足消费者的生产、生活需要。目前，已经进入“新合作”公司配送体系的包括：河南省南阳市和许昌市各县的供销社超市、河北省张家口市的佳美超市、陕西省宝鸡市各县的供销社超市等110多家企业。 
 
　　　　　　　　　　江苏苏果：连锁激活农村商业 
　　 
苏果超市自1996年创立以来，在始终坚持走贴近百姓、贴近生活的连锁经营之路，大力推进城乡市场网点建设的同时也不忘致力于农村市场的开拓，率先把连锁经营引入了农村商业。 
　　从1998年4月在江苏溧水县开出了第一家农村连锁店，苏果就开始真正踏上了农村市场的开拓之路。经过6年的拓展，目前苏果网点总数达1503家，其中县及县以下乡镇店铺数879家，占网点总数的58％,乡镇及镇以下农村网点数605家。在苏果整个销售规模中，50％多份额是在农村实现的;在整个经营品种中，70％的品种为农副产品及其加工产品。苏果还积极探索开设“村级店”，特别是在商务部开展“万村千乡市场工程”后，加快了进军乡镇和村级市场的步伐。目前在南京周边的溧水、高淳等县，苏果已把“苏果便民店”开到了行政村，农民们纷纷反映：“苏果店开下来了，我们买东西方便了，放心了。” 
　　苏果充分利用农村社会商业网络资源和社会资本力量，通过苏果品牌、管理模式、商品货源等方面的输出，用开设直营店、加盟店、建基地等多种方式有效推动连锁超市这种现代营销方式步入农村，改造了农村传统的商业组织结构，改善了农村市场商品供应状况，加快了苏皖区域农村市场的开发。 
　　积极发展特许经营，推进农村商业连锁。由于受企业自身实力及农村市场发育程度、购买力水平等因素的限制，在向农村市场推进的过程中，苏果主要采取了特许加盟的连锁经营形式：一是充分利用农村社会商业网络资源和社会资本力量，通过苏果品牌、管理模式、商品货源等方面的输出，有效推动连锁超市这种现代营销方式步入农村。最典型的是“邳州模式”，即以邳州市供销社为牵头单位加盟苏果，利用供销社在各乡镇的原有网络，建立苏果加盟店。采用这种区域整体加盟的方式，实现了对区域农村市场的快速、全面覆盖。现在邳州市已开了30多家门店，实现了镇镇有苏果。二是采取区域多点加盟，通过选择特定区域内条件较好的企业加盟，实行多点扩张，营造连锁效应。东台市原来只有县城1家加盟店，现在15个乡镇都有了加盟店。 
　　发挥直营店示范作用，提高加盟店发展水平。2002年以来，苏果直营店开始向农村市场拓展，并逐步实施直营店带动提升加盟店的发展战略。一方面，利用直营店强大的品牌优势、品种优势、环境优势和供应链优势，通过在当地建立旗舰店和样板店，积极推动和吸引周边农村传统商业加盟苏果，提升加盟店发展水平；另一方面实施层层推进，以南京市为大本营，根据苏果物流配送能力和管理监控能力，首先在江苏、安徽两省的二、三线市场发展连锁网点，在取得市场、形成品牌影响力后，再把店铺选址瞄准大的乡镇，进一步向下延伸，从而有效加快了城乡市场一体化进程和农村商业经营管理水平的的提升。如在扬州的江都，苏果先把加盟店开到县城，在县城开了7家店以后，再将网点逐步延伸到真武镇、宜陵镇、吴桥镇等22个乡镇，再开到塘头村、张倪村等行政村。目前，苏果直营店已经开设到了江苏、安徽的20多个县城，去年10月份，苏果还将购物广场新业态开到了武进的湖塘镇，很受当地老百姓的欢迎。 
　　对直营店进入的区域市场，苏果还在积极探索以直营店为基础，实行“店配合一”的模式，由直营店直接对区域内的加盟店、农家店实行货源配送。这个模式已在高淳、溧水两地试行，对已设立的55家农家店货源统一配送的比例提升到60％至70％，其余由指定供应商直配。其目标首先要使食品的配送比例达到100％。目前这项工作正在扬州推行。 
　　利用连锁网络优势，促进农产品规模化流通。苏果积极利用流通网络优势，加强同农产品基地、经营企业和加工企业之间的合作，以市场为目标，不断扩大农产品及其加工制成品的经营比重，建立生产、加工、销售产业链，带动农产品基地与苏果同步发展壮大。“苏食”公司通过苏果网络销售肉制品，实现了与苏果同步的规模化经营，并建立了肉联厂和生猪饲养基地；南京蔬菜公司通过与苏果合作，由一个蔬菜基地发展到几十个生产基地，年销售超过千万元；金湖县宝应湖农场生产的大米与苏果合作后，年销售规模达4000多万元，如今已成为省级认定的无公害大米生产基地。 
　　实施食品安全示范工程，打造城乡消费安全平台。一是不断加强加盟店供应链管理。苏果对加盟店货源除实施总部统一配送一定比例外，还因地制宜地安排总部认可的供应商实行区域配送，严把进货关，从根本上保证了商品质量。二是加强对加盟店的检查和督促。除要求加盟店实行质量承诺外，总部还成立专门机构，对加盟店实施分区域管理和监督，同时实行质量追究制度，对经销假冒伪劣商品的，坚决取消其加盟资格，并进行经济处罚。到目前为止，对不遵守加盟协议、违反加盟条约的加盟店苏果已经摘牌了100多家。三是积极组织实施国家食品安全重大科技专项——“以苏果超市为平台的食品安全关键技术综合应用示范工程”项目。重点选择了与老百姓生活密切相关的大米、叶菜类蔬菜、猪肉、禽蛋等八大类农产品，对其安全生产销售过程进行控制，建立相应的全程质量控制技术体系，并投资200多万元配置了食品安全流动检测车，对门店进行巡回抽检，确保各类食品的安全，打造苏果城乡消费安全平台。目前，该示范项目已正式通过国家验收。 
 
　　　　　　　　　　新疆农资：“农佳乐”服务“三农” 
 
　　新疆农资（集团）有限责任公司积极引进现代流通方式改造传统经营网络，同时开展农资系列化服务，实施双向开拓，建立了以“农佳乐”为统一品牌的“万村千乡”连锁经营市场网络体系，为农民增收致富奔小康做出了积极的贡献，同时自身也在服务“三农”中得到了发展。 
　　目前，农佳乐连锁经营网点累计已达到2528个，其中，区内配送中心12个、农资超市11个、直营店751个、加盟店775个，村级服务部830个，网络已覆盖全疆15个地州、80个县市、1200多个乡镇、近600个大的自然村；在疆外部分省区建立农佳乐连锁经营机构100个。2005年，销售化肥112．2万吨，农药5381吨，农膜6506吨，实现销售收入38亿元，出口化肥3．8万吨，创汇831万美元。 
　　2005年2月，商务部正式启动“万村千乡市场工程”，新疆农资以此为契机，在农佳乐连锁经营模式的基础上，不断扩大经营范围，增加工业品和日用消费品经营，实现了农佳乐和“万村千乡”的成功对接。 
　　2005年5月，公司召开了“万村千乡市场工程”建设动员大会，集团公司所属12个配送中心负责人和部分片区业务经理参加了会议。会议就“万村千乡”农家店建设、推进城乡商业一体化展开了热烈讨论。通过讨论，公司确立了“农佳乐连锁配送深入县乡村，农家店扎根农村便利农牧民”的指导思想。 
　　同时，公司还制定了“万村千乡”连锁网络建设目标规划：用两年的时间把2000个农佳乐连锁店改建成为标准化农家店；将位于中心乡镇、可从事综合经营、具有商品配送能力、有辐射带动作用的农佳乐分公司、连锁超市改造为“中心店”，其他新建或原有的农佳乐连锁店和村级服务部改造为乡村级农家店；扩大经营范围，把工业品和日用消费品供应纳入网络。 
　　目前，配送中心、农家店的改建工作已全面启动，2005年在20个试点县市内建设了营业面积在50到200平方米农家店1003个。除农资外，还经营药械、食品、水泥等，经营品种最多的达到600种以上。喀什配送中心在喀什市新建的农家店，还办起了面粉加工厂，开展农副产品收购加工业务；乌鲁木齐配送中心所辖米泉高家湖连锁店，还协助金融机构代办储蓄取存款，方便了当地农民，建立了良好的信誉。 
　　从实际出发，建立三级物流网络。按照“六统一”连锁经营管理模式，建立了农佳乐连锁总部—配送中心—连锁店三级物流网络，形成了公司总部宏观调控、把握全局，配送中心管理经营片区，分公司管理所辖直营网点、加盟网点和村级网点的管理模式。 
　　公司资源部统一货源采购，按流向对配送中心、连锁网点统一货源配置，实行直接配送、直达运输，减少流通环节、降低经营成本。配送中心根据不同销售片区，确定相对一致的价格水平，指导和监督连锁网点的经营，根据市场需求调剂品种余缺，加快了资金周转,稳定了市场价格，较好地发挥了经营中心、管理中心、服务中心、信息中心四大职能。连锁网点根据配送中心确定的目标任务组织营销，并承担为农民测土配方、发放科普资料、举办科技培训、组织农佳乐协会和专业合作社、联系协调农业生产贷款、收购农副产品、提供市场信息等七项服务职责。 
　　建立健全各项管理规章制度，确保网络规范运作。集团公司研究制定了多项规章制度，对配送中心、分公司实行会计委派制，对各连锁网点实行统一业务流程、统一财务核算、统一内部审计监督制度，并实行经营资金定额管理、资金封闭运行和经营者责任终身制等办法，有效地提高了网络的可控程度，确保了农佳乐网络规范运作。 
　　同时，公司也强化了对特许加盟网点的管理。集团公司制定统一的加盟管理办法，签订加盟管理协议，实行经营保证金及有效资产抵押制度，并引进考核淘汰机制，统一年度考核，对违反加盟管理协议的网点坚决予以摘牌，防范了经营风险，维护了“农佳乐”品牌形象，为改造建立“万村千乡”农家店奠定了坚实的基础。 
　　为了充分发挥“万村千乡”连锁网络“双向流通、双向开拓”服务功能，解决广大农民“买难卖难”的问题，集团公司成立了农业产业化领导小组，制定了实施办法，依托各配送中心及连锁网点，结合当地实际，以特色产业为切入点，通过开展“订单农业”、建立农佳乐服务部，组织农民成立农资专业合作社12个、特色产业协会2个，拥有农民会员3000多户，积极推动农村合作经济组织的发展，不断丰富和完善“万村千乡市场工程”建设内容。 
 
　　　　　　　　　　（2006年3月31日《中国商报》市场周刊）