便民服务架金桥 花甲老店焕青春
日期:2012-10-29 17:02来源:竞彩篮球购买联合社
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——龙窝供销社在服务“三农”中二次振兴
宜都市龙窝供销社分店地处龙窝村杨守敬故里,距离宜都市区5公里,始建于上个世纪五十年代。在计划经济年代是宜都供销系统较大的分店,承担周边近3000农村居民的生产生活资料供应和农产品收购,职工十余人,年购销额30余万元。随着农村多种经营渠道的兴起,该店经营逐步萎缩,到2000年宜都基层供销社改革后,该店仅仅安置两名下岗职工维持生计。
近年来,龙窝供销社在宜都供销联社指导下,以服务“三农”为宗旨,以便民服务中心建设为突破口,以农村信息化建设为着力点,重建服务体系,建成了集日用工业品下乡、农业生产资料配送、网上便民服务、科技信息发布为一体的村级综合服务社,龙窝供销社这一历经风雨六十年的老店,再次焕发青春活力。
代办服务为契机,重接城乡“桥梁和纽带”。近年来,随着相关企业在农村的服务网点逐步收缩,农民居民有时候为了几元钱的费用缴纳必须进城,生活极为不便。二OO八年宜都市供销社与三峡大学合作,适时推出了农村“一站式缴费平台”,龙窝供销社成为首批实验性网点。该平台以现代信息网络为手段,整合中国移动、中国联通、中国电信、国家电网公司系统资源,先期开发了通讯费用缴纳(移动、联通、电信的座机、手机、宽带等费用)和电费缴纳。2011年龙窝供销社办理代办缴费26万元,其中:电费20万元,各类电话费6万元,实现了八成村民缴费不出村。同时引入银行POS机、电话宝、新农保,方便村民刷卡消费和支取现金、缴纳和领取新农保。
加盟配送为后盾,形成可靠的物质保障。过去的几十年中,“供销社”在农村、农民心目中,是一个值得信赖的品牌。为了重塑供销形象,几年来,龙窝供销社一直把商品质量放在重中之重,先后加盟了宜都供销社控股或参股的宜都市农资配送中心、宜都市日用品配送中心、宜都市烟花爆竹配送中心。通过与三大配送中心的紧密合作,参与“电子商务平台+配送中心+经营网点”的产业化经营模式,实现商品质量可追溯机制,联采分销,为村民提供质优价廉的农资和日用消费品,确保了商品质量和农村消费安全。
信息交流为载体,为城乡交流建平台。长期以来,农村都不同程度存在这买难卖难、信息不畅的问题。为了解决这一问题,几年来,龙窝供销社充分利用现有网络渠道优势,逐步建立起了日用消费新品展示栏、农资农技信息发布栏、农产品销售信息栏,通过这些窗口,及时发布国家有关惠农政策、农作物施肥打药提示、农产品销售信息等信息资料,指导村民生产生活。通过几年的努力,龙窝供销社已成为附近村民深受信赖的及时了解国家涉农政策、农业技术季节性指导、农产品销售交易相关信息的便捷平台。
在扎扎实实的为农服务中,龙窝供销社的自身发展也受益匪浅,2011年购销业务、代办服务总额达到200万元,数倍于计划经济年代最高水平。在宜都市供销社指导下,龙窝供销社按照“标准化建设、规范化管理、人本化服务”的要求,建成了“六有”,即有完善的内部管理制度、有统一的服务公约、有商品明码标价、有商品销售台账、有网上便民服务中心、有农资农技信息公开栏的“村级综合服务社”。2012年5月11日,宜都市召开村级综合服务社建设暨电子商务工作会议,龙窝供销社在会上被宜都市委组织部、宜都市供销社表彰为“村级综合服务社示范社”。