近日，宜都市供销社积极参与社会管理创新，将“网上便民服务中心”融入社区网格化管理服务体系，为陆城街办东风社区17名网格管理员的手机免费开通“一站式缴费”等服务平台。社区网格管理员在入户走访、了解社情民意的同时，可运用“e通”手机对接“湖北供销裕农电子商务平台”，现场为居民提供手机、固话、宽带、用电等缴费和网上购物服务。  

    9月9日，东风社区网格员伍燕芳到17网格的居民刘爷爷家走访时，刘爷爷得知网格员能代理缴费后，立即要求代缴电话费。事后刘爷爷说：“我儿女常年在外工作，家中只有老两口，我们老人家呀，儿女不在身边，腰腿又不好，以往出去交个话费电费啥的，走路排队要好几个小时，这下子好了，不出门，几分钟就给我们办好了，社区的服务真是越来越贴心了！”

    宜都市供销社在东风社区为社区网格员开通“一站式缴费平台”，让供销社网上便民服务走进社区，是继村级综合服务社开通“一站式缴费平台”后，进一步延伸供销社便民服务触手、拓展网格服务内容的一种有益探索，这种服务模式将在宜都市30个社区逐步推广。

 

图为东风社区网格员在学习“供销社便民服务操作系统”